Vrátenie a výmena tovaru

Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť bez udania dôvodu do 14 dní od prebratia zásielky. Z našej stránky si stiahnite "Formulár – Vrátenie / výmena tovaru", ktorý nájdete TU.

Vyplňte ho a zašlite spolu s tovarom na našu adresu. Vo formulári si vyberiete jednu z možností: Vrátenie peňazí, alebo výmena tovaru a vyplníte všetky potrebné údaje.

Podmienky pre vrátenie, alebo výmenu tovaru:
1) Tovar musí byť nepoškodený
2) Tovar nesmie byť použitý
3) Tovar musí byť v originálnom balení
4) Tovar musí byť kompletný
5) Z tovaru nesmú byť odstránené štítky
6) K tovaru musí byť priložený originál daňový doklad
7) Tovar nesmie byť zaslaný na našu adresu dobierkou

Zásielku vo vlastnom záujme pošlite ako doporučený balík s poistením na hodnotu tovaru (v prípade straty alebo znehodnotenia balíka si ho budete môcť s podacím lístkom na pošte reklamovať).

UPOZORNENIE: Tovar neposielajte na dobierku, v takom prípade nebude prevzatý!

Po preskúmaní neporušenosti tovaru vám budú peniaze , prevedené na bankový účet najneskôr do 15 kalendárnych dní.

Adresa pre vrátenie alebo výmenu tovaru


Pri vrátení, alebo výmene tovaru zašlite prosím tovar na adresu našej spoločnosti:

B B N - spol. s.r.o.
Neresnická cesta 3
960 01 Zvolen
Slovensko

Radi by sme upozornili ctených zákazníkov, že pokiaľ nebudú dodržané všetky podmienky pre vrátenie a výmenu tovaru, nemôžeme Vašej žiadosti vyhovieť.